सामान प्राप्त गरेको मितिले 40 दिन भित्र फिर्ता स्वीकार गरिनेछ। अनुकूलित सामानहरू फिर्ता वा विनिमय गर्न सकिँदैन। ई-उपहार कार्डले खरिद गरिएका सामानहरू विनिमय मात्र गर्न सकिन्छ; फिर्ता लागू हुँदैन।
निःशुल्क उपहार
Roymall मा स्वागत छ, उच्च गुणस्तरको डिपार्टमेन्ट स्टोर उपहारहरू खरीद गर्न तपाईंको पेशेवर वेबसाइट। हामी तपाईंको समर्थनलाई अत्यधिक मूल्याङ्कन गर्दछौं र तपाईंको खरिदमा अतिरिक्त उत्साह थप्दै हाम्रो आभार व्यक्त गर्न चाहन्छौं। जब तपाईं हामीसँग खरिद गर्नुहुन्छ, तपाईं केवल उच्च गुणस्तरका उत्पादनहरूको आनन्द लिनुहुन्छ जसले तपाईंको जीवनशैलीलाई बढावा दिन्छ, तर तपाईंले प्रत्येक अर्डरमा एक अनन्य निःशुल्क उपहार पनि प्राप्त गर्नुहुनेछ। हाम्रो संग्रह अन्वेषण गर्न र तपाईंको उत्तम उपहारहरू फेला पार्न तयार हुनुहुन्छ? हाम्रो उच्च गुणस्तरका डिपार्टमेन्ट स्टोर आइटमहरू ब्राउज गर्नुहोस्, तपाईंको अर्डर दिनुहोस्, र तपाईंको खरिदको साथ आउने निःशुल्क उपहारको उत्साहको लागि प्रतीक्षा गर्नुहोस्।
ढुवानी नीति
हामी तपाईंको अर्डर प्राप्त गरेपछि सामानहरू तपाईंलाई सुरक्षित रूपमा पुग्न कडा मेहनत गर्नेछौं। ढुवानी विवरणहरू तपाईंको पुष्टिकरण इमेलमा प्रदान गरिनेछ।धेरैजसो मामिलामा, अर्डरहरू 2 दिन भित्र प्रशोधन गरिनेछ। विशेष अवस्थामा, यो निम्नानुसार ढिला हुन सक्छ: जब तपाईं शनिबार, आइतबार वा सार्वजनिक बिदामा अर्डर गर्नुहुन्छ, यो 2 दिन ढिला हुनेछ।सामान्यतया, यसले 5-7 कार्यदिवस (सोमबार देखि शुक्रबार) लिन्छ यदि उडान ढिला वा अन्य वातावरणीय कारकहरूले प्रभावित नगरेको भए।किनभने हाम्रो ढुवानी सेवा विश्वव्यापी छ, ढुवानी समय तपाईंको स्थानमा निर्भर गर्दछ, त्यसैले यदि तपाईं टाढाको जिल्ला वा देशमा हुनुहुन्छ भने केही समय लाग्न सक्छ र धैर्यता पूर्वक प्रतीक्षा गर्नुहोस्।
1. फिर्ता & विनिमय नीति
हामी केवल roymall.com बाट खरिद गरिएका सामानहरू मात्र फिर्ता स्वीकार गर्दछौं। यदि तपाईं हाम्रा स्थानीय वितरक वा अन्य खुद्रा विक्रेताहरूबाट खरिद गर्नुहुन्छ भने, तपाईंले तिनीहरूलाई हाम्रो पक्षमा फिर्ता गर्न सक्नुहुन्न।अन्तिम बिक्री सामान वा निःशुल्क उपहारहरू फिर्ता स्वीकार गरिँदैन।फिर्ताको लागि योग्य हुन, तपाईंको सामान प्रयोग नगरिएको र तपाईंले प्राप्त गरेको अवस्थामा रहेको हुनुपर्छ। यो मूल प्याकेजिंगमा पनि हुनुपर्छ।हामीबाट फिर्ता निर्देशन प्राप्त गरेपछि, कृपया तपाईंको फिर्ता सामानहरू प्याक गर्नुहोस् र तपाईंको प्याकेज स्थानीय पोस्ट अफिस वा अन्य कुरियरमा ड्रप गर्नुहोस्। हामी तपाईंको फिर्ता वा विनिमय सामान प्राप्त गरेपछि 3-5 कार्यदिवस भित्र प्रशोधन गर्नेछौं। फिर्ता रकम तपाईंको मूल भुक्तानी विधिमा स्वचालित रूपमा प्रशोधन गरिनेछ।अनुकूलित उत्पादनहरू, जसमा अनुकूलित आकार, अनुकूलित रंग वा अनुकूलित प्रिन्ट समावेश छ, फिर्ता वा विनिमय गर्न सकिँदैन।अधिक मद्दत चाहिन्छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। service@roymall.com वा Whatsapp: +8619359849471
2. फिर्ता नीति
हामीले फिर्ता प्याकेज प्राप्त गरेर जाँच गरेपछि तपाईंले पूर्ण फिर्ता वा 100% स्टोर क्रेडिट प्राप्त गर्नुहुनेछ। फिर्ता रकम तपाईंको मूल भुक्तानी विधिमा स्वचालित रूपमा प्रशोधन गरिनेछ।कृपया ध्यान दिनुहोस् कि ढुवानी खर्च र कुनै पनि शुल्क वा फीसहरू फिर्ता योग्य छैनन्। प्याकेज ढुवानी गरेपछि अतिरिक्त ढुवानी खर्च फिर्ता योग्य छैन। तपाईं यी फीसहरू तिर्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ र हामी तिनीहरूलाई माफ वा फिर्ता गर्न सक्दैनौं, यदि तपाईंको अर्डर हामीलाई फिर्ता भए पनि।हामीले तपाईंको फिर्ता सामान प्राप्त गरेर पुष्टि गरेपछि, हामी तपाईंलाई इमेल पठाउनेछौं जसमा हामीले तपाईंको फिर्ता सामान प्राप्त गरेको बारेमा जानकारी दिनेछौं। हामी तपाईंलाई तपाईंको फिर्ता स्वीकृत वा अस्वीकृत भएको बारेमा पनि जानकारी दिनेछौं।यदि तपाईंलाई फिर्ता प्रक्रियासँग सम्बन्धित कुनै समस्या छ भने, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। service@roymall.com वा Whatsapp: +8619359849471
Roymall C.o.
निःशुल्क उपहार
ढुवानी नीति
फिर्ता नीति
Direct purchase from the factory 
